Anonymes Kundenfeedback per QR-Code

Finde heraus, was Gäste nach dem Bezahlen nicht sagen.

Mit LANOO sammeln Restaurants ehrliches Feedback am Tisch – anonym, ohne App und ohne Login. So erkennst du früh, ob Essen, Service, Wartezeit und Atmosphäre wirklich passen.

In 2 Minuten eingerichtetOhne AppOhne Login für KundenMonatlich kündbar

Interaktive Demo

So sieht LANOO in deinem Restaurant aus

Probiere den anonymen Feedback-Flow mit echten Fragen für Restaurants – und sieh, wie die Auswertung in deinem Dashboard aussieht.

Kundenansicht

Interaktive Demo – es werden keine Daten gespeichert

LANOO

Anonymes Feedback

100% anonym & sicher

Teile deine Meinung zu Beispiel-Restaurant

Dein ehrliches Feedback hilft, den Service für alle zu verbessern. Alles anonym – ohne App und ohne Login.

Dashboard-Beispiel

Durchschnittliche Zufriedenheit

4,0 / 5

Häufige Themen

WartezeitFreundlichkeitAtmosphäre

KI-Zusammenfassung

Diese Woche erwähnten Gäste besonders häufig: Wartezeit, Freundlichkeit und Atmosphäre.

Verbesserungsideen

  • Service in Stoßzeiten stärken
  • Kommunikation bei Wartezeiten verbessern

Warum ehrliches Feedback in Restaurants oft fehlt

Höflichkeit statt Ehrlichkeit

Gäste sagen oft nichts, wenn Service oder Wartezeit nicht gepasst haben – besonders wenn das Team gerade dabei ist.

Keine Wiederkehr

Viele kommen einfach nicht wieder, ohne den Grund zu nennen. Schlechte Erfahrungen bleiben unsichtbar.

Zu spät reagieren

Kurze anonyme Rückmeldungen zeigen dir Probleme bei Küche, Service oder Tempo früher als eine schlechte Online-Bewertung.

LANOO macht Feedback einfach

  • QR-Code am Tisch oder auf der Rechnung platzieren
  • Gäste geben anonym Feedback
  • Du erkennst Trends bei Essen, Service und Wartezeit

BeispielfragenRestaurant

Feedback-Kategorien: Essen · Service · Wartezeit · Atmosphäre

Wie zufrieden warst du mit dem Essen?
Wie war der Service?
War die Wartezeit angemessen?
War das Preis-Leistungs-Verhältnis passend?
Wie war die Atmosphäre?
Würdest du wiederkommen?

So hilft LANOORestaurant

Service verbessern

Erkenne, ob Gäste sich gut betreut fühlen – noch bevor es zu leeren Tischen führt.

Wiederkehrende Probleme erkennen

Sieh, ob Wartezeit, Küche oder Freundlichkeit regelmäßig Thema sind.

Gästeerlebnis messbar machen

Verwandle Bauchgefühl in klare Signale für Schichtplanung, Speisekarte und Abläufe.

Erstelle deinen ersten Feedback-QR-Code für Restaurants.

Was Gäste nach dem Essen wirklich denken – ohne unangenehmes Gespräch am Tisch.

Ersten Feedback-QR-Code erstellen

So funktioniert's

1

QR-Code aufstellen

Drucke dein LANOO-Schild aus und platziere es dort, wo Kunden kurz Zeit haben.

2

Kunden geben anonym Feedback

Ohne App, ohne Login und ohne Namen – in unter 30 Sekunden.

3

Trends und Probleme erkennen

Im Dashboard siehst du Themen, Entwicklungen und konkrete Verbesserungsideen.

Häufige Fragen

Ja. LANOO speichert keine Namen, Telefonnummern oder E-Mail-Adressen von Kunden. Rückmeldungen aus deinem Restaurant sind für dich nicht einer Person zuordenbar.

Ein Preis. Alles drin.

7 Tage kostenlos testen – danach 19,90 € pro Monat.

LANOO

19,90 € / Monat
  • Unbegrenztes anonymes Feedback
  • Alle Standorte & Vergleiche
  • Dashboard, Trends & KI-Zusammenfassungen
  • Eigene Feedback-Fragen & QR-Codes
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