Anonymes Kundenfeedback per QR-Code

Finde heraus, was Gäste nach dem Kaffee nicht sagen.

Mit LANOO sammeln Cafés ehrliches Feedback per QR-Code – anonym und ohne Login. So erkennst du früh, ob Getränke, Service, Wartezeit und Atmosphäre wirklich passen.

In 2 Minuten eingerichtetOhne AppOhne Login für KundenMonatlich kündbar

Interaktive Demo

So sieht LANOO in deinem Café aus

Probiere den anonymen Feedback-Flow mit echten Fragen für Cafés – und sieh, wie die Auswertung in deinem Dashboard aussieht.

Kundenansicht

Interaktive Demo – es werden keine Daten gespeichert

LANOO

Anonymes Feedback

100% anonym & sicher

Teile deine Meinung zu Beispiel-Café

Dein ehrliches Feedback hilft, den Service für alle zu verbessern. Alles anonym – ohne App und ohne Login.

Dashboard-Beispiel

Durchschnittliche Zufriedenheit

4,2 / 5

Häufige Themen

GetränkeServiceAtmosphäre

KI-Zusammenfassung

Diese Woche erwähnten Gäste besonders häufig: Getränkequalität, Service und Atmosphäre.

Verbesserungsideen

  • Bestellablauf in Stoßzeiten straffen
  • Beliebte Getränke schneller zubereiten

Warum ehrliches Feedback in Cafés oft fehlt

Kurzer Besuch

Gäste bleiben oft nur kurz – und sagen selten, wenn Service oder Qualität nicht gepasst haben.

Keine Wiederkehr

Unzufriedene Gäste gehen woanders hin, ohne den Grund zu nennen.

Probleme unsichtbar

Anonymes Feedback zeigt dir früh, ob Wartezeit, Freundlichkeit oder Qualität hakt.

LANOO macht Feedback einfach

  • QR-Code an Tisch, Theke oder Kasse platzieren
  • Gäste geben anonym Feedback
  • Du erkennst Trends bei Getränken, Service und Atmosphäre

BeispielfragenCafé

Feedback-Kategorien: Getränke · Service · Wartezeit · Atmosphäre

Wie zufrieden warst du mit deinem Getränk?
Wie war der Service?
War die Wartezeit okay?
Wie empfandest du die Atmosphäre?
Gab es etwas, das wir verbessern sollten?
Würdest du wiederkommen?

So hilft LANOOCafé

Service verbessern

Erkenne, ob Gäste sich willkommen fühlen und schnell bedient werden.

Qualität optimieren

Verstehe, ob Getränke, Snacks oder Konsistenz regelmäßig Thema sind.

Café-Erlebnis messbar machen

Klare Signale für Team und Abläufe statt Bauchgefühl.

Erstelle deinen ersten Feedback-QR-Code für Cafés.

Was Gäste nach dem Kaffee wirklich denken – ohne unangenehmes Gespräch an der Theke.

Ersten Feedback-QR-Code erstellen

So funktioniert's

1

QR-Code aufstellen

Drucke dein LANOO-Schild aus und platziere es dort, wo Kunden kurz Zeit haben.

2

Kunden geben anonym Feedback

Ohne App, ohne Login und ohne Namen – in unter 30 Sekunden.

3

Trends und Probleme erkennen

Im Dashboard siehst du Themen, Entwicklungen und konkrete Verbesserungsideen.

Häufige Fragen

Ja. LANOO speichert keine Namen, Telefonnummern oder E-Mail-Adressen von Kunden. Rückmeldungen aus deinem Café sind für dich nicht einer Person zuordenbar.

Ein Preis. Alles drin.

7 Tage kostenlos testen – danach 19,90 € pro Monat.

LANOO

19,90 € / Monat
  • Unbegrenztes anonymes Feedback
  • Alle Standorte & Vergleiche
  • Dashboard, Trends & KI-Zusammenfassungen
  • Eigene Feedback-Fragen & QR-Codes
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