Anonymes Kundenfeedback per QR-Code

Finde heraus, ob Patienten mit Behandlung und Betreuung wirklich zufrieden sind.

Mit LANOO sammeln Physiotherapie-Praxen ehrliches Feedback per QR-Code – anonym und ohne Login. So erkennst du früh, ob Betreuung, Termine, Erklärung und Behandlung wirklich passen.

In 2 Minuten eingerichtetOhne AppOhne Login für KundenMonatlich kündbar

Interaktive Demo

So sieht LANOO in deinem Physiotherapie-Praxis aus

Probiere den anonymen Feedback-Flow mit echten Fragen für Physiotherapie-Praxen – und sieh, wie die Auswertung in deinem Dashboard aussieht.

Kundenansicht

Interaktive Demo – es werden keine Daten gespeichert

LANOO

Anonymes Feedback

100% anonym & sicher

Teile deine Meinung zu Beispiel-Physiotherapie-Praxis

Dein ehrliches Feedback hilft, den Service für alle zu verbessern. Alles anonym – ohne App und ohne Login.

Dashboard-Beispiel

Durchschnittliche Zufriedenheit

4,4 / 5

Häufige Themen

BetreuungErklärungTermine

KI-Zusammenfassung

Diese Woche erwähnten Patienten besonders häufig: Betreuung, Erklärung und Terminverfügbarkeit.

Verbesserungsideen

  • Übungs-Erklärungen standardisieren
  • Terminbuchung vereinfachen

Warum ehrliches Feedback in der Physiotherapie oft fehlt

Zurückhaltung

Patienten sagen selten direkt, wenn Erklärung, Betreuung oder Terminplanung nicht gepasst haben.

Therapieabbruch

Unzufriedene Patienten brechen ab oder wechseln die Praxis – ohne Feedback.

Qualität unsichtbar

Anonymes Feedback zeigt dir früh, ob Behandlung, Kommunikation oder Organisation hakt.

LANOO macht Feedback einfach

  • QR-Code im Wartebereich oder Behandlungsraum platzieren
  • Patienten geben anonym Feedback
  • Du erkennst Trends bei Betreuung, Terminen und Behandlung

BeispielfragenPhysiotherapie-Praxis

Feedback-Kategorien: Betreuung · Erklärung · Termine · Behandlung

Fühlst du dich gut betreut?
Wurde die Behandlung verständlich erklärt?
Wie zufrieden bist du mit der Terminplanung?
Hast du Fortschritte gespürt?
Gab es etwas, das wir verbessern sollten?
Würdest du uns weiterempfehlen?

So hilft LANOOPhysiotherapie-Praxis

Betreuung verbessern

Verstehe, ob Patienten Erklärung, Aufmerksamkeit und Behandlung als hilfreich empfinden.

Terminplanung optimieren

Erkenne, ob Verfügbarkeit oder Wartezeiten regelmäßig kritisiert werden.

Behandlungserlebnis messbar machen

Klare Signale für Therapeuten und Praxisorganisation statt Bauchgefühl.

Erstelle deinen ersten Feedback-QR-Code für Physiotherapie-Praxen.

Ehrliches Patientenfeedback nach der Behandlung – ohne unangenehmes Gespräch.

Ersten Feedback-QR-Code erstellen

So funktioniert's

1

QR-Code aufstellen

Drucke dein LANOO-Schild aus und platziere es dort, wo Kunden kurz Zeit haben.

2

Kunden geben anonym Feedback

Ohne App, ohne Login und ohne Namen – in unter 30 Sekunden.

3

Trends und Probleme erkennen

Im Dashboard siehst du Themen, Entwicklungen und konkrete Verbesserungsideen.

Häufige Fragen

Ja. LANOO speichert keine Namen, Telefonnummern oder E-Mail-Adressen von Kunden. Rückmeldungen aus deinem Physiotherapie-Praxis sind für dich nicht einer Person zuordenbar.

Ein Preis. Alles drin.

7 Tage kostenlos testen – danach 19,90 € pro Monat.

LANOO

19,90 € / Monat
  • Unbegrenztes anonymes Feedback
  • Alle Standorte & Vergleiche
  • Dashboard, Trends & KI-Zusammenfassungen
  • Eigene Feedback-Fragen & QR-Codes
Kostenlos testen

Monatlich kündbar

Erstelle deinen ersten Feedback-QR-Code für deine Physiotherapie-Praxis.

Kostenlos testen