Anonymes Kundenfeedback per QR-Code

Finde heraus, was Kunden nach der Behandlung wirklich denken.

Mit LANOO sammeln Beauty-Studios ehrliches Feedback per QR-Code – anonym, ohne App und ohne Login. So erkennst du früh, ob Beratung, Wartezeit, Behandlung und Ergebnis wirklich passen.

In 2 Minuten eingerichtetOhne AppOhne Login für KundenMonatlich kündbar

Interaktive Demo

So sieht LANOO in deinem Beauty-Studio aus

Probiere den anonymen Feedback-Flow mit echten Fragen für Beauty-Studios – und sieh, wie die Auswertung in deinem Dashboard aussieht.

Kundenansicht

Interaktive Demo – es werden keine Daten gespeichert

LANOO

Anonymes Feedback

100% anonym & sicher

Teile deine Meinung zu Beispiel-Beauty-Studio

Dein ehrliches Feedback hilft, den Service für alle zu verbessern. Alles anonym – ohne App und ohne Login.

Dashboard-Beispiel

Durchschnittliche Zufriedenheit

4,2 / 5

Häufige Themen

BeratungWartezeitErgebnis

KI-Zusammenfassung

Diese Woche erwähnten Kundinnen besonders häufig: Beratungsqualität, Wartezeit und Behandlungsergebnis.

Verbesserungsideen

  • Erklärung vor Behandlungsstart standardisieren
  • Wartezeiten in Stoßzeiten kommunizieren

Warum ehrliches Feedback in Beauty-Studios oft fehlt

Kritik fällt schwer

Kundinnen sagen selten direkt, wenn Beratung oder Ergebnis nicht gepasst haben – aus Höflichkeit oder Unbehagen.

Stille Abwanderung

Viele kommen einfach nicht wieder, ohne den Grund zu nennen. Du merkst es erst, wenn Stammkunden fehlen.

Keine echten Signale

Kurze anonyme Rückmeldungen zeigen dir Probleme bei Behandlung, Hygiene oder Atmosphäre früher als jede Vermutung.

LANOO macht Feedback einfach

  • QR-Code in Rezeption oder Behandlungsraum aufstellen
  • Kundinnen geben anonym Feedback
  • Du erkennst Trends bei Beratung, Behandlung und Wiederkehr

BeispielfragenBeauty-Studio

Feedback-Kategorien: Beratung · Behandlung · Ergebnis · Atmosphäre

Hast du dich gut beraten gefühlt?
Wurde die Behandlung verständlich erklärt?
War das Ergebnis wie erwartet?
Hast du dich während der Behandlung wohlgefühlt?
Gab es etwas, das wir verbessern sollten?
Würdest du wiederkommen?

So hilft LANOOBeauty-Studio

Beratung verbessern

Erkenne, ob Kundinnen sich verstanden fühlen – bevor schlechte Erfahrungen zu fehlenden Wiederbuchungen führen.

Wiederkehrende Themen erkennen

Sieh, ob Wartezeit, Kommunikation oder Ergebnisqualität regelmäßig genannt werden.

Kundenerlebnis messbar machen

Verwandle subjektives Bauchgefühl in klare Signale für dein Team und deine Abläufe.

Erstelle deinen ersten Feedback-QR-Code für Beauty-Studios.

Ehrliches Feedback nach der Behandlung – ohne peinliches Gespräch an der Rezeption.

Ersten Feedback-QR-Code erstellen

So funktioniert's

1

QR-Code aufstellen

Drucke dein LANOO-Schild aus und platziere es dort, wo Kunden kurz Zeit haben.

2

Kunden geben anonym Feedback

Ohne App, ohne Login und ohne Namen – in unter 30 Sekunden.

3

Trends und Probleme erkennen

Im Dashboard siehst du Themen, Entwicklungen und konkrete Verbesserungsideen.

Häufige Fragen

Ja. LANOO speichert keine Namen, Telefonnummern oder E-Mail-Adressen von Kunden. Rückmeldungen aus deinem Beauty-Studio sind für dich nicht einer Person zuordenbar.

Ein Preis. Alles drin.

7 Tage kostenlos testen – danach 19,90 € pro Monat.

LANOO

19,90 € / Monat
  • Unbegrenztes anonymes Feedback
  • Alle Standorte & Vergleiche
  • Dashboard, Trends & KI-Zusammenfassungen
  • Eigene Feedback-Fragen & QR-Codes
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